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대화형 플랫폼

인간의 음성을 인식 / 의미 파악 / 대화내용 이해 등을 통하여 상황에 적합한 응답을 사용자에게 제공하는 인공지능 대화형 서비스 입니다.

STT(Speech To Text) - 1. 음성신호처리 ( 음성에서 텍스트로 ) - 제주가는비행기있나요? NLP/DM(챗봇플랫폼) - 2. 자연어 처리( 의미 파악 ) - 문장 : Y/N 질문, 의도 : 일정 확인, 방식 : 비행기, 목적지: 제주 3. 대화 관리 ( 해석 후 응답 ) - 3시 비행기 있습니다. 예약할까요? TTS(Text To Speech ) - 4. 텍스트에서 음성으로 - 3시 비행기 있습니다. 예약할까요?

특장점

- 국내 최고수준 도메인 특화 한국어 음성 인식 (STT)

- 사용자 음성인식 결과 신뢰도 평가를 통한 반자동학습
시스템 지원 (STT)

- 최신 통계기법을 반영한 언어 이해 / 의도 분석 (NLP)

- 사용자 UX기반 챗봇 시나리오 구성 환경 제공
(대화형 서비스 플랫폼)

- 플랫폼 형태의 서비스 제공을 통한 고객 투자비용 절감
(대화형 서비스 플랫폼)

기능 설명

- 한국어 음성인식 / 신조어 인식리스트 반영 (STT)

- 도메인 특화 언어 분석 / 이해 (NLP)

- 웹기반 통합 관리환경 제공 (대화형 서비스 플랫폼)

- API기반 통신채널과 외부 확장 제공
(대화형 서비스 플랫폼)

- 대화형 서비스 개발 지원 컨설팅 및 교육 /
기술지원 서비스 제공

활용 방안

- 인공지능 챗봇 : 사용자 채팅 시 질의 내용 분석
(의도 추출, 로그 분석)을 통한 정보 검색

- 심층 질의응답 : 사내 규정 및 매뉴얼을 학습하여 질의
및 응답

- 스마트 오피스 : 사용자 음성명령을 이용하여 업무환경과
비즈니스 응용

- 음성인식 UI : 사용자 음성을 인식하여 차량, 로봇 등
각종 디바이스의 시스템 명령 수행